コンニチハ。SUITOHです。
カードの請求明細に見慣れない文字が。
いや、うちテレビもないですし、アンテナもないしNHKを視聴する方法がないのですが・・・
ということでNHKに問い合わせてみることにしました。
Contents
ケーブルテレビ
5分程度でコールセンターにつながり、事情を説明。
(ちなみに通話料はこちらもちです)
「2年前にカード決済でご契約いただいてます」
とのこと。
思い出しました・・・
NHKの訪問員が来たとき、離婚してテレビも持っていかれ、視聴できないのに契約しなきゃなんですか?
と問いただしたところ、
「ケーブルテレビの契約されていますよね?ケーブルひかれてるの見てるんですよ。ケーブルテレビ見れるのなら契約していただく必要があります」と言われ、「マジか・・・」と契約しちゃったことを。
すぐにケーブルテレビ解約したのに、
NHKの解約をすっかり忘れていました。
電話で解約手続き
事情を話すと解約の手続きを電話で行えるとのこと
- ケーブルテレビを解約時期
- 解約したケーブルテレビの会社
- アンテナの有無
- テレビの有無
- スマホの機種
- カーナビの有無
をしつこく確認されましたが、すべて答えると
「解約の書類」を送りますとのこと。
解約の書類には、今回電話で確認したことを明記してくださいと。
解約は返信された書類がNHKに到着した時点で処理をし、日割りで返金するということで
返金の口座を電話口で確認されました。
書類が来ない
で、今回のオチなのですが、5日経過しても書類届いていません。
天下のNHK様です。
ちょっと早いゴールデンウイークなのでしょうか。
書類が来たらまた記事をアップしようかと思います。